AI Chatbot untuk E-commerce & UMKM
Tingkatkan penjualan online dengan chatbot AI yang mampu menampilkan katalog produk, memproses pesanan, dan melayani pelanggan secara otomatis.
Masalah yang Sering Dihadapi
Tantangan umum di industri e-commerce & umkm yang bisa diselesaikan dengan AI chatbot.
Pertanyaan tentang stok, ukuran, warna, dan spesifikasi produk datang kapan saja, termasuk tengah malam dan hari libur.
Memproses pesanan, mengecek stok, menghitung ongkir, dan memberikan nomor resi secara manual sangat menyita waktu.
Pelanggan yang tidak mendapat respon dalam hitungan menit cenderung beralih ke toko lain. Kecepatan respon = konversi.
Jualan di WhatsApp, Instagram, Shopee, dan website sekaligus membuat pengelolaan chat dan pesanan jadi kacau.
Bagaimana Dewata AI Membantu
Solusi AI chatbot yang dirancang khusus untuk kebutuhan industri e-commerce & umkm.
Pelanggan bisa browsing produk, lihat foto, cek harga dan stok langsung dari chat tanpa perlu buka website.
Pelanggan cek status pesanan cukup dengan kirim nomor order. AI otomatis memberikan update pengiriman terkini.
Chatbot menjawab pertanyaan produk dalam hitungan detik. Pelanggan yang terlayani cepat 3x lebih mungkin membeli.
Integrasikan WhatsApp, Instagram, dan website ke satu chatbot. Semua percakapan terpusat, tidak ada yang terlewat.
Fitur Utama
Fitur-fitur Dewata AI yang paling relevan untuk industri e-commerce & umkm.
Tampilkan produk lengkap dengan foto, harga, varian, dan ketersediaan stok secara realtime.
Generate link pembayaran langsung dari chat. Pelanggan bayar tanpa keluar dari percakapan.
Pelanggan cek status pesanan dan resi otomatis tanpa perlu menghubungi CS.
Satu chatbot melayani WhatsApp, Instagram, Telegram, dan website secara bersamaan.
Contoh Percakapan
Berikut contoh pertanyaan yang bisa dijawab chatbot Anda secara otomatis.
Pelanggan
“Ada stok kaos ukuran L?”
Pelanggan
“Berapa ongkir ke Jakarta?”
Pelanggan
“Status pesanan saya nomor #12345?”
...dan masih banyak lagi pertanyaan yang bisa dijawab otomatis oleh AI chatbot Anda.
Siap Mencoba untuk E-commerce & UMKM?
Buat chatbot AI untuk bisnis e-commerce & umkm Anda dalam 5 menit. Mulai gratis tanpa kartu kredit.